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発送前の変更について 当店までお問い合わせください。
発送後の変更について 出荷通知メールの情報を元に、宅配業者にご連絡ください。

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お支払い方法は以下の物からお選びいただけます。商品によっては利用できないものもございます。

クレジットカードについて

代金引換について

ご注文時の代金引換決済手数料について

商品価格合計代引手数料
〜 10,000円330円
10,001円 〜 30,000円440円
30,001円 〜 100,000円660円
100,001円 〜 300,000円1,100円

領収書について

領収書発行についてのご案内

代金引換 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書が領収書となります。 (会計上正式な領収書となります。)
クレジットカード お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書が領収書となります。
ポイント 原則としてポイント利用額は、領収額に含みません。 含んだ金額での発行をどうしてもご希望される場合は、「ポイント利用分」を別途記載させていただきます。

※ 尚、上記内容であっても当社が発行可能な状態を確認いたしましたら 領収書指定(クレジットのみ)で発行を致します。 ご依頼は注文の備考欄や別途メール等で承りますので下記を必ずご記入ください。

ご注文番号:
宛名:
但し書き:

返品・交換は、必ず事前にご連絡ください。期間はお届け日より8日間です。

キャンセル・返品・交換

キャンセル・返品・交換をご希望のお客様へ

ご注文のキャンセルについて

発送前のキャンセル 当店までお問い合わせください。
発送後、お受け取り前のキャンセル 発送後、お受取り前のキャンセルは原則お受けできません。

返品・交換について

お客様都合の返品受取辞退について
代金引換 返品による費用を引いた金額を、お客様指定の銀行口座にお振込みさせて頂きます。
不良品の場合
返金がある場合 ご返送いただいた商品を当店にて確認後、お客様の口座へご返金致します。
※ 手数料・送料は弊社負担。

配送・送料について

地域別送料

通常商品 即日商品 直送商品
【送料:550円の地域】
南東北:宮城県、山形県、福島県
関東:茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県
信越:新潟県、長野県
北陸:富山県、石川県、福井県
東海:岐阜県、静岡県、愛知県、三重県

【送料:660円の地域】
北東北:青森県、岩手県、秋田県
近畿:滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
中国:鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
四国:徳島県、香川県、愛媛県、高知県

【送料:770円の地域】
北海道
九州:福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県

【送料:1,800円の地域】
沖縄県

◆送料無料商品の配送について
配送先が沖縄・離島の場合は、ご注文受付後に追加の送料をご案内いたします。

◆離島への配送について
離島への配送については、ご注文受付後に追加の送料をご案内いたします。
大型・重量商品(自転車を除く)
送料無料・・・茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県
+1,000円・・・宮城県、山形県、福島県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、
        大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
+3,000円・・・青森県、岩手県、秋田県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
+4,000円・・・福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
+5,000円・・・北海道

◆沖縄・離島への配送は不可となります。
自 転 車
◆折りたたみ自転車・・・送料無料

◆折りたたみ以外の自転車(電動アシスト自転車など)
送料無料・・・茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県
+1,000円・・・宮城県、山形県、福島県、新潟県、長野県
+2,000円・・・富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
+3,000円・・・滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
+7,000円・・・青森県、岩手県、秋田県
+8,000円・・・鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
+13,000円・・・北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県

◆沖縄・離島への配送は不可となります。

発送日の目安

通常商品 即日商品
商品名に「即日出荷」と表示
直送商品
商品名に「直送」と表示
自転車
5日〜9日
(土・日・祝祭日を除く)
13時までの注文で
当日発送
(土・日・祝祭日を除く)
7日〜10日
(土・日・祝祭日を除く)
6日〜10日
(土・日・祝祭日を除く)

家電リサイクル対象商品

家電リサイクル対象商品の処理料金について

お客様にご負担いただく料金(R1年10月1日〜)


※1
リサイクル料金は、東芝・パナソニック・日立・シャープ・富士通ゼネラルのものです。
(注1)のブラウン管テレビは東芝・パナソニックなどの製品となります。
メーカーによって金額が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

※2
当店からリサイクル品収集所までの運搬料金です。