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通販サイトセキチュードットコムへご来店頂き、誠にありがとうございます!
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ご注文について

  • システムメンテナンス、サーバーの不具合などによりサイトをご利用いただけなくなる場合をのぞき、ご注文は24時間承っております。
  • 土日・祝日・当店休業日は「翌営業日以降」の出荷となります。
  • ご入力内容に不明点・不備があった場合、内容確認の為、納期が遅れる場合がございます。
  • 連休前後やセールなどでご注文が混み合い出荷が遅れる場合は、その旨をサイトやメールにてお知らせ致しますので、ご了承の程宜しくお願い致します。
  • 当店の在庫を超えるご注文の場合、通常納期よりお時間を頂いております。詳しくは、お電話かお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
  • 一部商品を除き、ラッピングは承っておりません。

欠品・廃番品について

  • 当店は店舗を併設している為、実店舗で商品が売れたことにより、売り切れとなってしまう場合があります。
  • 売り切れや生産中止となった商品についてはキャンセルとさせていただき、製造予定のあるものにつきましてはお届けまでお時間をいただくこととなります。 ご了承ください。
  • キャンセルについてはコチラをご覧ください。

お届け先の変更について

発送前の変更について
  • 当サイトのお問合わせフォームよりお問い合せ頂くか、お電話にお問い合わせ下さい。
発送後の変更について
  • 出荷通知メールの情報を元に、宅配業者にご連絡ください。

配送方法・送料について

  • 沖縄・離島については別途送料が発生致します(タネを除きます)。詳しくはお問い合わせ下さい。
  • 配送方法・送料についてはこちらをご覧ください。
  • 送料無料商品をお買い上げいただきました場合、同梱可能な商品も送料は無料となります。(1配送先のみ)

サーバーからの自動返信メールについて

  • ご注文頂いた後に受信確認メールが自動的に返信され、その後の金額確定メールにて、送料を含めた最終の合計金額・出荷日・商品到着日をお知らせしています。
  • 当店からのメールやお問合せメールが届かない等のお問い合わせを頂くことがございます。
    以下の主な原因・対処方法を参考にして頂き、各設定を変更して頂きます様、お願い致します。
    1.メールアドレスを誤って入力された
    2.フリーメール(WEBメール)による迷惑メール防止機能
    3.メールソフトの迷惑メール防止機能
    4.セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定
    5.プロバイダのウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービス設定
    6.サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合
  • それでもメールが届かない場合は・・・
    設定変更後もメールが届かない場合は、お電話もしくはFAXでご連絡を頂けます様、宜しくお願い致します。

納品書について

  • ご注文者のお名前と送付先のお名前が同じ場合
    商品と一緒に納品書等もお送りさせていただきます。
  • ご注文者のお名前と送付先のお名前が異なる場合
    基本的に納品書はお送りいたしません。

錯誤に基づく契約無効について

  • 掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に 基づき、当店の判断により、ご注文の取り消しをさせていただきます。

お支払いについて

お支払い方法

お支払い方法は以下の物からお選びいただけます。商品によっては利用できないものもございます。

  • クレジットカード
  • コンビニ決済
  • 代金引換
  • 銀行振り込み
  • NP後払い

クレジットカードについて

  • ご利用いただけるカード会社は以下の通りです。
    VISAカードマスターカードJCBカードアメリカンエクスプレスカードダイナーズカード
  • ご注文時のクレジットカード決済手数料について
    ご購入金額に関係なく、無料でご利用いただけます。
  • ご注文時のクレジットカード名義について
    ご注文者と、同じ名義のクレジットカードをご利用ください。ご注文者と、クレジットカードに登録されている、お名前、住所、電話番号等の情報が異なる場合、カード会社の承認が通らない場合がございます。
    ※ご注文者と名義が違う場合、クレジットカード会社から名義人へ問い合わせが来る場合がございます。
  • ご利用いただけるクレジットカード・支払回数について
    お客様とカード会社とのご契約に応じ、分割払い、ボーナス一括払い、リボ一括払いのご利用いただけない場合がございます。カード会社とのご契約内容を事前にご確認のうえ、クレジットカード決済のご利用をお願いいたします。
    ※注文時に【上記内容で注文する】ボタンを押して、クレジットカードのエラー画面(カード情報の入力ミスは除く)が出た場合、当サイトではそのクレジットカードはお取り扱い出来ません。

コンビニ決済について

  • ご利用いただけるコンビニは以下の通りです。
    セブンイレブンローソンファミリーマートサークルK
    セイコーマートデイリーストアミニストップスリーエフ

代金引換について

  • 商品お届け時に、お客様が配達業者に代金を支払っていただく代金引換に対応しております。
  • ご利用いただけるお支払方法は以下の通りです。
    現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカード
  • 現金(クレジット不可)
  • 代金引換がご利用いただけない商品もございます。
  • 一部代金引換によるお支払ができない商品を除きます。
    メーカー直送品・産地直送品・重量商品・大型商品等

ご注文時の代金引換決済手数料について

商品価格合計代引手数料
~ 10,000円324円
10,001円 ~ 30,000円432円
30,001円 ~ 100,000円648円
100,001円 ~ 300,000円1,080円
300,001円 ~ 500,000円2,160円

銀行振込について

当社指定の金融機関の指定口座へお振込みをお願いします

口座番号三井住友銀行 東京営業部
当座 0235563 カ)セキチユー
お振込み時のご注意
  • ご注文を承りますと、金額確定メールにてご注文商品・お支払金額・お振込先(金融機関・口座)をご案内いたしますので、ご注文日より8日以内にお振込ください。
  • お客様からのご入金確認後、商品の手配及び配送の準備をさせていただきます。
  • ご入金の金額が注文合計金額(お支払金額)に満たない場合、お手数ですが差額分をお振り込みください。
  • ご入金確認まで通常1~2日かかります。また、土曜・日曜・祝日・年末年始等の、銀行の休業日の場合ご入金の確認が出来ません。
  • ご注文日より、8日以内にご入金の確認が取れない場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。
お振込み名義について
  • お振込時のご名義は、ご注文者名にてお願いします。
  • ご注文者名と違うご名義でお振込みをされた場合、ご入金の確認に時間がかかることがございます。
手数料について
  • ご利用金融機関の振込手数料は、お客様負担となります。

NP後払いについて

商品到着後(株)ネットプロテクションズから郵送される請求書で、発行後14日以内に「コンビニ・郵便局・銀行」でお支払い下さい。

手数料205円(税込) ※ 金額確定時に手数料が加算されます。
ご利用限度額54,000円(税込)


領収書について

領収書発行についてのご案内

銀行振込金融機関への振込依頼書・払込受領書が領収書となります。 (会計上正式な領収書となります。) また、ペイジー・ネットバンキングからの振込は、振込先や金額、日付が分かる画面を印刷したものが正式な領収書となります。コンビニコンビニでのお支払い時に領収書が発行されます。クレジットカードお客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書が領収書となります。
代金引換送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書が領収書となります。 (会計上正式な領収書となります。)
NP後払い各お支払い方法(コンビニ、銀行、郵便局)における払い込み受領書が領収書となります。
ポイント原則としてポイント利用額は、領収額に含みません。 含んだ金額での発行をどうしてもご希望される場合は、「ポイント利用分」を別途記載させていただきます。

※ 尚、上記内容であっても当社が発行可能な状態を確認いたしましたら 領収書指定(クレジット・銀行振込・ペイジーのみ)で発行を致します。 ご依頼は注文の備考欄や別途メール等で承りますので下記を必ずご記入ください。

ご注文番号:
宛名:
但し書き:

返品・交換は、必ず事前にご連絡ください。期間はお届け日より8日間です。

キャンセル・返品・交換

キャンセル・返品・交換をご希望のお客様へ

  • 返品・交換は、必ず事前にご連絡ください。期間はお届け日より8日です。
  • 商品についてのご質問は、お問合わせフォームをご利用ください。
    ※ 内容・お名前・ご連絡先等をご記入のうえご連絡ください。
  • 商品の返品・交換は、商品の箱・保証書・説明書・その他の備品等、全ての同梱物が必要となります。
    ※ 同梱物が欠品している場合は、交換できない場合がございます。
  • 初期不良・破損の場合を除き、一度開封・ご使用になられた商品についての返品はお受けできません。

ご注文のキャンセルについて

発送前のキャンセルお客様のアカウントにてログイン後、MYページの購入履歴よりキャンセルをお願い致します。
発送後、お受け取り前のキャンセル発送後、お受取り前のキャンセルは原則お受けできません。

返品・交換について

お客様都合の返品受取辞退について
  • 返品による費用(出荷時送料、返送時送料、各種手数料)はお客様のご負担となります。
  • お問合わせフォームより返品内容・お名前・ご連絡先等をご記入のうえご連絡ください。
    弊社から連絡後、商品を2週間以内にご返品ください。(送料はお客様負担となります。)
  • 未使用・未開封品のみとなります。
コンビニ払い返品による費用を引いた金額を、お客様指定の銀行口座にお振込みさせて頂きます。
銀行振込み
代金引換
NP後払い一度、振込用紙にて料金をお支払頂き、その後、返品による送料を引いた金額を、お客様指定の銀行口座にお振込みさせて頂きます。
不良品の場合
  • 初期不良・配送時の破損などで商品に問題があった場合は、当社送料負担にて同一商品と交換させていただきます。
  • お電話かお問合わせフォームより、返品内容・お名前・ご連絡先等をご記入のうえご連絡ください。弊社から連絡後、商品を2週間以内にご返品ください。
返金がある場合ご返送いただいた商品を当店にて確認後、お客様の口座へご返金致します。
※ 手数料・送料は弊社負担。